Кейс: изменила бизнес-модель и увеличила выручку своего проекта в 5 раз. Запуск на 466 000₽

В данном кейсе я, прежде всего, описываю результат своего клиента. Мы работали с Анастасией в формате бизнес-трекинга. Моя роль - исключительно консультационная. Мы встречались в среднем раз в месяц на протяжении полугода. Я задавала вектор развития проекта и разбирала накопившиеся вопросы, давала рекомендации по внедрению новых инструментов.

Анастасия Смирнова @podrostok_i_professia - профориентолог, психолог, работает с подростками и их родителями уже больше 5 лет.

За это время было очень много индивидуальной работы, выездные мастер-классы по разным городам, спикерство в федеральных проектах "Я профи" и "Учитель будущего". И пришло ощущение потолка в своей загруженности и доходе.

"Куда двигаться дальше?" С таким запросом Анастасия пришла ко мне на стратегическую сессию в феврале.

Сразу было понятно, что пора менять бизнес-модель, уходить от частной практики. Варианта развития в принципе существует 2: инфобизнес и центр профориентации, где со школьниками будут индивидуально работать специалисты.

Мы обсуждали оба варианта, но Анастасия из опыта работы с детьми однозначно сказала, что курс - нерабочий формат в плане результата для подростка. Суть профориентации в том, что это работа с психологом, который наблюдает за ребенком, помогает ему с процессом саморефлексии, а где-то даже выступает таким медиатором в спорах подростка и родителей.

Остаётся вариант центра профориентации. Найти компетентных сотрудников не проблема, у Анастасии сформированы профессиональные связи, есть психологи-профориентологи на примете. Но, конечно, были сомнения...

• А так вообще кто-то в соцсетях работает?
• Пойдут ли на профориентацию к другим специалистам, а не к автору канала с личным брендом?
• Будет ли рентабельна новая бизнес-модель, ведь сотрудникам надо платить зарплату?

На первой сессии я приземляла гипотезу на реальность - просчитывала рентабельность бизнес-модели с учетом всех затрат - зарплат, сервисов тестирования, маркетингового бюджета, налогов. И искала примеры реализации этой бизнес-модели в нише.

При моем расчете с приемлемым для ниши средним чеком юнит-экономика сошлась. Решили идти по пути создания центра.

Как продавать услуги по модели запуска?

Начнем с момента, когда Анастасия решила идти в создание Центра профориентации.

❶ Я просчитала объем трафика, необходимый для плановой загрузки сотрудников. Надо было решать вопрос с набором аудитории. Обсудили варианты, Анастасия пошла работать с таргетологом Телеграм Эдс. Кстати, тут результаты получились классные, за 2 месяца канал вырос больше, чем в 2 раза.

❷ Параллельно анализировала контент-стратегию, предлагала темы для копирайтера, разбирала, как стоит преподносить кейсы.

До этого Анастасия работала в формате регулярных продаж с контента в канале. Сразу решили резко не менять, но второй месяц работы показал, что не хватает триггера ограничения во времени. Заявки и вопросы есть регулярно, а вот оплачивать родители не торопятся.

❸Решили попробовать схему запуска с четким окном продаж и проводить продающие вебы.

Первый запуск:

✅ прогрев в канале с кейсами,
✅ лист предзаписи с возможностью зафиксировать самую низкую цену + созвоны по листу,
✅ продающий веб.

На среднем охвате 700 получилось 24 продажи, сумма запуска 466 тысяч руб. По объему выручки это 5-кратный рост от прошлой системы работы. Ну и на практике убедились, что бизнес-модель рабочая. Всех 24 школьников Анастасия распределила на 2 профориентологов, себе оставила роль руководителя Центра и предпринимателя.

Первый опыт продаж услуги по запусковой модели положительный. Пока не дотянули до запланированной нормы рентабельности бизнеса, для этого нужно увеличить конверсию прогрева и немного повысить чек. Есть над чем работать.

Трекинг, конечно, приятный, формат. Ничего ручками не делала, а красивыми кейсами делюсь:) Но Анастасия сказала, что со мной она стала понимать, что именно и для чего она делает.